プライバシー
ポリシー。

お客様が当社サービスをご利用になる際または当社にご連絡いただく際に、以下の個人情報を収集することがあります:

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス

• 国籍、在留資格、ビザ情報(移住サービスに関連する場合)

• 物件の希望条件および不動産取引に関連する財務情報

• コミュニケーション履歴および相談記録

• ウェブサイトのお問い合わせフォームおよび照会を通じて提供された情報

当社は、サービス提供に必要な範囲内でのみ個人情報を収集し、必要以上の情報は収集しません。

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します:

• 不動産仲介・移住支援・コンシェルジュ・プロパティ管理サービスの提供

• お問い合わせへの対応およびお客様とのコミュニケーション

• サービス情報・市場レポート・ニュースレターの送付(ご同意を得た場合)

• マネーロンダリング防止要件・不動産取引規制を含む法的義務の遵守

• サービス品質の向上および社内管理

• 収集時に明示されたその他の目的

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

当社は、以下の場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示・共有しません:

• 法令、規制、裁判所命令または法的手続きにより要求される場合

• 個人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、同意を得ることが困難な場合

• 当社サービスの提供のために守秘義務を負うパートナー会社またはサービスプロバイダーへの開示(法律事務所、金融機関、移住パートナーなど)

• 不動産取引における法規制遵守のために必要な場合

すべての第三者サービスプロバイダーは、契約上の守秘義務に従い、個人情報を自己の目的に使用することを禁じられています。

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんまたは漏洩を防止するため、以下を含む適切な技術的・組織的措置を講じます:

• 必要な者のみが個人情報にアクセスできる制限

• 個人情報の取り扱いおよび守秘義務に関するスタッフの研修

• 機密データへの安全なシステムおよび暗号化通信の使用

• 情報セキュリティ対策の定期的な見直しと改善

個人に損害を与える可能性がある個人データ漏洩が発生した場合、当社は適切な是正措置を講じ、法律の定めに従い、影響を受けた個人および関係当局に通知します。

個人情報は、収集された目的を達成するために必要な期間、または適用される法令で定められた期間、保有されます。

宅地建物取引業者として、当社は宅地建物取引業法および関連規制で定められた期間、特定の取引関連記録を保有することが求められています。個人情報が不要となった場合は、当社のデータ保有ポリシーに従い、安全に削除または匿名化されます。

個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に従い、お客様は当社が保有するご自身の個人情報について以下の権利を有します:

• 開示請求権:当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます。

• 訂正・追加・削除の請求権:不正確な情報の訂正・追加・削除を請求することができます。

• 利用停止請求権:法令違反が認められる場合、個人情報の利用または提供の停止を請求することができます。

• 同意撤回権:処理が同意に基づいている場合、いつでも同意を撤回することができます。

これらの権利を行使する場合は、第8条に記載の連絡先までご連絡ください。法律で定められた期間内に、すべての確認可能な請求に対応いたします。

当社ウェブサイトでは、ブラウジング体験の向上および訪問者のサイト利用方法の把握のため、クッキーおよび類似するトラッキング技術を使用することがあります。これには以下が含まれます:

• ウェブサイトの適切な機能に必要な必須クッキー

• サイトの利用パターンを把握するための分析クッキー(Google Analyticsなど)

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個人情報に関するすべての事項(開示請求・訂正・苦情・一般的なお問い合わせを含む)については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。